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做好外貿網站應該了解的東西-台州做網站


外贸網站建設六脉神剑之形象剑:海外域名树形象

域名是连接企业和互联网网址的纽带,它像品牌、商标一样具有重要的识别作用,是访问者通向企业网站的钥匙,是一个企业在网络世界存在的一个标志。域名对于开展SEO和SEM具有重大的作用,它被誉为网络时代的“环球商标”, 好的域名就像古董一样,越久越值钱,一个好的域名会大大增加企业在互联网上的知名度。因此,企业如何选取好的域名就显得十分重要了。

由于国内IDC对域名的限制条件太多,一般有远见的外贸站长都把域名锁定在国外,注册海外域名。 注册海外域名有如下好处:
1、使用海外域名不受國內域名及網站管理監控;
2、操作规范,一次收费,所有服务( DNS 解析、 A 记录修改、 MX 记录修改、别名服务,重定向服务等)均无须额外费用,绝无隐含收费( .ca 除外);
3、無須受到中國域名及網站管理監控;
4、 受国外法律保护,尊重域名注册人所有权;
5 、国外提供 DNS 解析,海外访问速度快,受海外法律保护个人权益;
6 、方便修改个人注册资料及联系方式,无须任何收费。

那麽對于外貿網站而言如何選擇合適的海外域名呢
1、域名应简短好记,有一定的内涵 一个好的域名应该短而顺口,便于记忆,最好让人看一眼就能记住,而且读起来发音清晰,不会导致拼写错误。国外有一个趋势就是使用英文词组来注册域名,对于英语为母语的人来说,虽然词组的单词比较长,但是容易记忆,而且对于英文搜索引擎友好度非常好。
2、本土化域名,可信度更高 什么是本土化域名本土化域名就是以当地国家英文缩写命名的域名。像.hk香港域名,.cn中国域名,.us美国域名......这些都是本土化域名。 中国人喜欢就近原则,国外也一样。如果您的网站、您的域名在他们国家,他们就觉得安全、放心。
網絡時代外貿網絡營銷專家告訴筆者,域名的歸屬地問題對于做外貿網絡營銷的意義非常重要,例如對一個外貿網站來說,如果所面對的客戶在美國地區的話,那麽選擇.us的域名顯然比.cn的域名更具優勢,首先在美國地區的網友看來可信度更高,比較有親切感。
外贸網站建設六脉神剑之速度剑:海外主机保证速度
現在隨著外貿企業的不斷壯大和興起,企業拓展市場,尤其是開拓海外市場,利用網絡的便捷性與廣闊性,能夠有效地帶來更多的定單。現在國內的絕大多數外貿企業普遍都希望海外建立自己的網站,並希望能通過因特網找到國外客戶,能隨時與國外客戶進行業務往來,或獲取國際市場動態等信息。因此,企業利用電子商務通過網絡與海外客戶取得聯系也成爲打開海外市場,吸引國外客戶最便捷、最實惠的方式。
但事實上一些外貿企業盡管把網站設計的很符合外國人的審美觀,甚至做了搜索引擎優化,然而卻依舊沒有訂單,最重要的一個原因可能是企業主往往忽略了虛擬主機或服務器租用選址的問題。最終導致的結果是海外客戶無法打開網站或打開速度奇慢,直接導致潛在客戶的流失。
网络时代www.abcde.cn 负责人介绍说,做外贸生意的,客户主要来自于国外。如果网速不稳定速度不快的,一个网站8秒后都还打不开,国外客户就会失去对该产品的任何兴趣进而选择离开,更不要谈电子商务了。
爲了避免這等客戶的流失,一個有戰略意識的企業都應該選擇直接把公司的外文網站放置到海外服務器上。

爲什麽要選擇海外服務器呢
1、免去備案等手續。目前國內網站必須先備案,後才能開通,而備案時間長,備案系統經常出錯等浪費站長們大量寶貴的時間。
2、價格便宜,服務器穩定。國外主機市場成熟規範,網絡設施絕對一流。
3、海外主機不存在國內電信網通互通不互通的問題,且速度穩定。
4、解決面向其他國家訪客速度慢的問題。特別是針對國外客戶的網站,很有必要選擇國外的主機。
5、網站內容限制相對寬松。
6、非常有利于SEO搜索引擎優化。一個主機可以做大量網站,衆多的獨立IP。

海外主機與國內主機有什麽區別嗎
1、訪問速度:
國內主機------在國內訪問較快,在國外訪問超慢,不適合做英文站
國外主機------在國內訪問速度稍微慢一些(其實是首次打開比較慢,因爲dns緩存的原因,隨後就和國內速度差不了多少了,內頁基本在3秒內可以完全打開,不影響網站訪問者的心情)。國內電信網通訪問速度一樣,在全球訪問都很快,不存在國內電信網通互通問題。
2、是否需要備案
國內主機------需要
國外主機------不需要
3、是否支持做多個網站
國內主機------多數虛擬主機只支持做一個網站,少數支持做幾個(也只是幾個而已,而且很多是開的子目錄)
國外主機------不限制網站數量
4、穩定性
國內主機------多數一般,有的很差勁(一個星期挂幾次的主機,在國內到處可見)
國外主機------技術成熟,非常穩定,極少出現故障。
因此 ,网络时代外贸网络营销专家建议, 如果您的客户主要集中在港澳台及大陆等大中华地区和国家,香港主机是最佳选择。香港服务器租用的优势是针对整个东南亚区,速度超快,而且国际带宽也很好,在欧美访问起来速度比访问大陆的快很多。而且比国内很多地方的双线路速度都快,非常适合中南亚客户使用。同样如果你的用户主要在台湾、韩国、德国、英国等亚欧地区也可选择台湾主机。香港和台湾的法律限制都比大陆的要宽松,只要不违反当地法律即可。从美国、日本、台湾、韩国、英国、俄罗斯等地测试,香港和台湾的机房都很稳定。
外贸網站建設六脉神剑之风格剑:网站设计风格符合国外审美观
外貿網站是做給老外看的,建網站的目的就是爲了訪問,所以網站設計要站在國外人的審美角度和訪問習慣來建設。那麽國外人的審美習慣和訪問習慣是怎樣的呢
网络时代外贸网络营销专家王国杨告诉笔者,欧美的网站基本上以简洁稳重为主,比较多的网站色调以白蓝色为基调,白色为底色、配以不同深度的蓝色来构成网页的不同区域的划分。 韩国风格就是比较华丽,日本的网站讲究信息量很大,这个总体而言,我们需要根据我们主要的客户群体分布的群体来确定,不能简单的生搬硬套。如果您的访问客户群体以欧美居多,那么在风格上就力求简洁大方,可信度高,不需要大红大紫,也不需要很多动画。但是如果您的客户群体是韩国这边,那么我们可以把网站做的倾向韩国特色一些,色调很重,运用动画等效果多一些,讲究细节美感。
除此之外,王總特別提醒,網站設計也要根據産品不同而不同。
舉例來說,比如做機械産品的網站,我們就要去分析客戶心理,客戶一般采購機械的人群都是相對比較嚴謹的,他對機械參數等等都非常細心,那麽在網站風格上,我們應當力求嚴謹,在細微的地方都要嚴格注意,比如德國人,很多網站都是黃色和藍色,大多數的機械網站都是這樣的。如果是做服飾之類的網站,比如母嬰用品服飾,那麽我們可以用溫馨的粉紅色,這樣子很容易抓住消費者的心理。
網站設計風格只有符合你的消費者的審美習慣和訪問習慣後,才會給客戶留下深刻印象,爲外貿網站電子商務成功起了很重要的一步。
外贸網站建設六脉神剑之搜索剑:全方位的做好中英文SEO
外貿網站的推廣方法很多,B2B平台的營銷,EMAIL營銷,關鍵詞廣告,BLOG營銷,網絡搜索引擎優化(以下簡稱SEO),黃頁登錄,目錄登錄,可以說各有千秋。對外貿網站來說,要降低推廣成本,優化網站,提高搜索引擎可見度,網站SEO是一個非常迫切和嚴峻的問題。
王國楊告訴筆者,SEO是一門很深的學問,也包含很多技巧在裏面,好的技巧往往事半功倍。外貿網站SEO技巧主要表現在以下幾個方面:
1: 不要把网站做成“死”网站,保持一定的更新频率。
2:關鍵詞的分析布局。外貿網站的關鍵詞定位是非常麻煩的一項工作,同一關鍵詞可能在不同的國家會有不同的稱呼,同時單複數都會有一定的不同。同時在布局網站關鍵詞的時候還要考慮到競爭對手的情況,可能很多關鍵詞雖然很熱門,搜索量很大,但可能不一定是你的目標買家常用的。也有可能有一些關鍵詞是買家常用的,但競爭對手太多太強大,可能花百分之八十的精力到上面都不一定能做進前二頁,那還不如做一些長尾的關鍵詞搜索量少一點,但排名靠前一點,相比來說,見效快,花的精力少。所以說關鍵詞的分析和布局在外貿SEO裏面是非常關鍵詞的一步,在外貿網站裏面基本每一個頁面都要布局不一樣的關鍵詞,盡量不要把所有的優化集中到主頁,這種做法是很多單純做關鍵詞公司操作的方式,不是爲效果而SEO,爲的就是SEO而SEO。基本上關鍵詞的分析我們可以從以下幾個角度出發去考慮,基本上SEO的效果就會比較明顯,而不是單純定位在幾個熱門泛詞,這個效果是很難出來的,有時候即使有排名也可能沒效果。
(1)加地区属性,比如加china. Shenzhen 等。
(2)加公司属性,比如加 manufacturer, supplier, wholesale等。
(3)从产品的型号出发考虑关键词,N95 nokia battery 等。
(4)從使用者的角度出發考慮關鍵詞,加形容詞或者動作buy等。
(5)組合關鍵詞等。
3: 要重视含关健词的静态化URL路径:很多的公司网站都是采用带数据库的ASP或PHP的系统来建站以实现网站的动态化及更新的操作。但是在这些动态页中的URL中往往包含了搜索引擎机器人不能识别的符号,如果机器人不能识别您的网址,自然得不到收录,应该采用rewrite技术,将原来的动态网址改写成为如同阿里巴巴这样的URL形http://www.alibaba.com/manufacturers/1423/Air_Compressing_Air_Separation.htm,这里有一个技巧即“—”和“_”在搜索爬虫看来是等同于空格的,所以这个路径也就包含了Air compressing这个关健词了。
4: 给每个页面都有翔实的和title标签,标签的作用是向搜索引擎解释你的网页是有关哪方面信息的,也就是专给搜索爬虫们看的。title则是网页的标题也即是浏览器最上面的描述了。尤其对Google来说很多的新网页都只是抓取这个个无标签而不抓取网页内容。很多企业网站所有网页的和title标签都是一样的,甚至完全没有标签,这样很多页面会被搜索引擎认为是重复页面而不予收录。但是切忌不要过多的堆砌关键字和描述,过多的堆砌关键词会引发搜索引擎的惩罚机制,具体可去搜索这方面的知识。
5: 英文网站应采用ISO-8859-1或UTF-8的字符编码。这里可以参考阿里巴巴英文站采用的是ISO-8859-1的字符集,世界各地的电脑系统浏览都不会产生乱码,而因为很多搜索引擎只收录英语语种的网页,字符集的定义对排名影响也很大。国内很多的网站英文版也采用GB2312的中文字符集,字体又定义为宋体,这样还是出现乱码的。这是被很多公司所忽略的一点。(查看字符编码的方法:点查看中的编码,或者是源文件中的CHARSET=)。打个简单的比方,一个英国的客户,他的电脑没装中文语言包,又碰上您的网站是gb2312的编码,很不幸,您的网站在客户那里就是显示乱码一堆,至于业务,您说会有吗但是ISO-8859-1的字符集是基本上全球电脑系统都自带的编码,因此不存在会不会出现乱码的问题。
6: 全面符合W3C标准,考虑到不同用户的习惯,尤其是部分firefox用户。常炒到某些企业网站做的挺好看的,到firefox下一看,惨不忍睹。你往往会有侥幸心理说只有少部分用firfox,但是你如果对你的业务都有侥幸,那么你也不用做业务了。DIV+CSS的网站架构不仅仅是在ie下执行起来快,而且搜索引擎能更容易读懂你的网页内容,会更好的收录。在这里不啰嗦了,DIV+CSS的知识可以百度一下。
7: 外贸企业的邮箱很重要,很多人都说,我有邮箱啊,163的免费邮箱好用的很,雅虎的也不错啊。对,您说的都对,但是我在这里提醒您几个方面。1是使用自己独立域名的企业邮箱能彰显企业形象,您见过几个有实力的公司还在用163的邮箱2是国内有信息拦截机制造成很多外贸邮件常常丢失的现象,怎么解决网络时代建议最好使用全球邮邮箱,具体请看全球邮介绍:http://www.abcde.cn/store/Quanqiu_qiyeyouxiang_mail.html
8: 要有行之有效的对外推广以及全面的访问量分析计划。同志们不是到处做广告,做友情链接,有的还耗费巨资打广告,效果怎么样装个统计系统就基本全部解决了,Google Analytics就是一个很不错的统计系统(强烈推荐),如果你还有购买Google adwords的话结合起来用效果更妙,还可以算算你的投资转化率有多高。切忌不要用asp等来在网站系统中自带计数器,频繁的读取数据库,降低效率不说还拖你网站的速度。
最後提醒大家,SEO不是一蹴而就的事情,需要持之以恒堅持不懈的努力。SEO做好了,外貿網站基本已經成功一半。所以一定要努力做好外貿網站SEO工作,按照上面提到的8個技巧持之以恒堅持不懈的努力,成功訂單離你不遠了。
外贸網站建設六脉神剑之语言剑:语言翻译一定要专业
外貿網站怎樣才能得到國外客戶的信任筆者認爲,專業的語言翻譯可以獲得客戶的信任。
外貿網站是要給外國客戶看的,他們的語言習慣和我們使用外文的習慣是不一樣的。設身處地的想一想,我們常常和一些老外打交道,他們說中文和使用漢字你是不是覺得很別扭反過來也是這樣的,外貿網站使用不專業的翻譯和隨便應付的英文網站,你的客戶去浏覽的時候也會覺得很生硬,就更加談不上信任你的網站,既然信不過你的網站,那麽和你達成交易的可能性會微乎其微。
當前越來越多的公司和個人想建設外貿網站。建設一個外貿網站該選擇何種語言呢很多人很迷茫。
網絡時代外貿網絡營銷專家王國楊根據自己多年的經驗,總結如下:
一、先確定您的産品和服務想開拓的國際市場。
選擇語言前您要先分析一下自己産品或服務的特點,進行准確的定位,確定到底是銷往某個國家或某幾個國家,某個洲或某幾個洲,是銷往發展中國家還是發達國家等等。
二、根據您准備開拓的國際市場具體選擇語言種類。
具體市場定位好以後,就可以選擇了。例如,如果您的産品或服務只想進軍俄羅斯,那就選俄語;如果您的産品或服務想進軍中東(沙特、伊朗、伊拉克、科威特等),那就主要選阿拉伯語;如果您的産品或服務想進軍南美,那就主要選西班牙語和葡萄牙語。
另外選擇語言時有兩點建議:
1、要有針對性。
當前我國絕大部分公司網站的外文版都是英語,缺乏針對性。但是如果您的産品僅出口日本,那您選英語就不妥了,您何不直截選擇建一個日文網站呢,日本懂英語的畢竟是少數啊。同樣,您的産品如果出口日本、韓國、俄羅斯等幾個國家,那就最好選擇建設日本、韓國、俄語版的網站,這樣您的網站在這些國家推廣起來也比較容易,客戶看了也親切。當然了,英語作爲世界通用語言,如果您經濟條件允許,多選擇一種效果會更好。
2、如果您把握不好,最好找一家專業公司咨詢一下。
下面是各洲主要語種分布,供大家參考。
北美 (英语、法语、西班牙语)
南美 (西班牙语、葡萄牙语)
北亚、东亚、南亚 (印度尼西亚语、越南语、孟加拉语、韩国语、日语、马来语、柬埔寨语、尼泊尔语、藏语网站、蒙古语、缅甸语、老挝语、泰语、印地语、乌尔都、俄语 )
中亚、西亚 (阿塞拜疆语、乌兹别克语、土耳其语、阿拉伯语、吉尔吉斯语、希伯来语、亚美尼亚语、波斯语 )
非洲 (阿拉伯语、法语、英语 )
欧洲 (冰岛语、意大利语、乌克兰语、英语、荷兰语、希腊语、克罗地亚语、瑞典语、西班牙语、斯洛伐克语、斯洛文尼亚语、塞尔维亚语、捷克语、德语、挪威语、匈牙利语、芬兰语、法语、保加利亚语、葡萄牙语、波兰语、丹麦语、拉丁语、罗马尼亚语)
筆者曾經見到過一個企業網站,網站做的蠻漂亮的,可是就是網站的翻譯糟糕的很,基本上無法讀通,筆者一問,才知道他們的網站是從中文版通過金山快譯翻譯過來的,試問,這樣的網站怎麽樣能獲得一個比較好的運營效果呢明顯是不能的嘛,這樣的網站可想而知,你無論花多少錢的廣告費都不可能取得很好的效果。
網絡時代外貿網絡營銷專家王國楊再三提醒,要聘請專業的翻譯進行不同的語種翻譯。這是獲取國外客戶信任的首要也是最重要的條件。
外贸網站建設六脉神剑之实用剑:提高网站转化率
外貿網站所做的一切工作最終目的都是爲了提高客戶轉化率及發送詢盤達成銷售。因此,一個具有行銷功能的網站,才是外貿企業的真正需求!
那麽一個好的外貿網站如何才能提高轉化率呢
网络时代www.abcde.cn 外贸网络营销专家王国杨认为,外贸网站一定要实用,方便客户询盘,提高转化率达成销售。并具体介绍了提高外贸网站转化率的5个小诀窍,具体如下:
1、清晰的導航結構、網站地圖、站內搜索功能非常重要。
人都是有惰性的,網站內容過多,那麽就需要清晰的導航結構和網站地圖來給客戶引路,方便客戶找到他所需要的內容,如果導航和網站地圖不起作用的時候,那麽站內搜索的重要性就提現出來了。說到底,就是讓你的客戶少點幾下鼠標,少拉動屏幕飛快的找到他想要的産品或者資訊,自然,你就離訂單不遠了。
2、以問答形式發布産品信息
網上的用戶大多是在尋找信息,而不是在找商品。有調查顯示,搜索引擎中80%的關鍵詞是信息類,10%是導航類,只有10%是購買交易類。這就說明,相對于單純發布産品信息而言,以一問一答的形式捕捉到用戶的潛在需求,能夠吸引用戶對網站産品進一步的了解,從而形成購買欲望。
3、使用吸引人的標題和促銷信息
用戶在網上通常處于浏覽狀態,而非仔細閱讀狀態。對于外貿網站站長而言,要想吸引用戶仔細了解産品說明,就得使用吸引消費者注意力的標題,並在必要時合理使用促銷手段。
4、多方位增強産品的信任度
用戶購買産品大多數是基于對産品的充分了解,以及對網站的整體信任。舉個例子,用戶在網上購買一款智能手機時,有可能先從幾個著名的電子商務網站開始,確定有哪些品牌可供選擇。再到搜索引擎搜索該手機的相關信息,研究産品的可靠性。在確定幾個可選方案後,再範圍博客,論壇等社會化網站,以及外貿網站本身的産品評論,依靠他人的評價及推薦,做出最終選擇。因此,站長不僅僅需要在自己的網站上下功夫,更要在SEO,社會化營銷上做文章,增強自身産品的曝光度和可信度,最大程度的提高産品的可信率。
5、強化産品的賣點和綜合服務水平
用戶在完成商品購買前,往往‘貨比三家’,包括品牌、價格、運費、退貨條款、支付方式等進行對比再做最終的決定。因此,外貿網站站長不僅要有一個強而有力的賣點來說服潛在消費者,而且要有優秀的綜合服務實力,通過提高整體的用戶體驗,來證明你的産品及服務獨此一家。
最后,网络时代外贸网络营销专家王国杨送给大家几句话:“天下大事,必作于细;天下难事,必作于易” ,“细节决定成败”,“网站只是网络营销的一部分而不是全部”,“网站不是一次性的工作而是一个长期的建设性工作”。




爲了給網站制作降低成本,很多網絡公司對于網站的售後服務並不著重做,甚至有些公司根本沒有售後。我公司對于售後工作還是比較看重的,起碼每月都會給客戶回訪,客戶有什麽問題也可在平時及時咨詢。
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